Interview
学生時代はどのようなことをしていましたか?
情報処理工学専攻でしたのでプログラミングやネットワーク構築などを主に勉強していました。
社会において基本的なパソコンスキルは一般常識となりつつあるように思いますので学んでいてよかったと私は感じています。
現在の仕事内容について教えてください。
当社が運営するECサイト「物流用品専門のパーマンショップ」の運用を主に行っています。
数人のチームメンバーで商品登録や特集ページの企画・作成、メルマガ配信、SNS運用、web広告などマーケティング関連の仕事だけでなく、商品撮影や動画撮影、データ加工といった映像関係の技術的な仕事もすべて社内でこなしています。日々の様々な業務のおかげで自身のスキルアップにもつながっていると思います。
仕事をする上で大切にしていることを教えてください。
私の場合は正確性を特に大切にしています。いろいろな人と関わりあって仕事をしていますので、正確な仕事をすることでできるだけ迷惑をかけないように心がけています。正確さを維持した上で効率化を実施し、日々スピードアップを図っています。
また、いつでも『報告』『連絡』『相談』など対等な立場で話ができるように、先輩後輩の壁を作らず、チーム一丸となって仕事ができるよう心がけています。
仕事のやりがいや醍醐味、面白さを教えてください。
ECサイトの運用は商品登録やページ作成、SEO対策、web広告など多岐にわたり、また技術も日々進歩しています。
どうすれば集客を増やせるか、購入していただくにはどう工夫すればよいか、日々尽きることのない課題に取り組むことにやりがいを感じますし、集客・売り上げのUPを実現できたときには達成感を味わえます。
仕事で苦労した場面とどう乗り越えたかを教えてください。
入社当初は広島センターで倉庫業務を担当していましたが、約5年半後に本社勤務となり、まったく業務内容の違うマーケティング室で新たなスタートをきることになりました。
これまで取り組んだことのない仕事ばかりで、学生の頃に学んだ知識だけでは何もかも足りないと感じ、マーケティング関係のセミナーに参加したり、資格取得に挑戦したりして、知識や技術不足を乗り越えました。
職場の環境、社風などの会社の雰囲気を教えてください。
若手社員のうちから意見を言いやすい仕組みが整った職場だと思います。業務や商品などの改善提案を社員に募って、検討・実行していく制度もあります。
打ち合わせやミーティングなどでも、若いからと頭から否定されるようなことはなく、堂々と自分の意見を発言することができる雰囲気なので上司や先輩と分け隔てなくディスカッションすることができます。
今までに取り組んできたプロジェクトなどがあれば教えてください。
データベースシステム導入にあたりプロジェクトメンバーの一人として携わりました。導入後は社内における保守業務を主に行っています。
また、現在はIoT(モノをインターネットでつなぐ)プロジェクトにも参加しています。IoTは世界中で急速に実用化が進んでおり、当社でも新しい価値をお客様に提供できるよう取り組んでいます。
当社の自慢や魅力や特徴を教えてください。
当社は資格取得へのバックアップが充実しており、受講料はもちろん参考書までも補助してもらえる制度があり、様々な資格へ積極的に挑戦することができます。
私はeラーニングを活用しており学びたいことを隙間時間に自分のペースで活用しています。eラーニングには様々なカテゴリーがあるのでITスキルやマーケティング、コミュニケーションなど幅広く学ぶことができます。
又、業務内容に合った高スペックなOA機器、ソフトが提供されるので快適な作業環境をもらえます。
よく利用している、会社の福利厚生などの制度を教えてください。
福利厚生に含まれるのかわかりませんがeラーニングを利用しています。
自分のペースで自分の学びたいことを学べるので隙間時間に活用しています。
様々なカテゴリーがあるのでITスキルやマーケティング、コミュニケーションなど幅広く学ぶことができます。
仕事終わりや休日の過ごし方を教えてください。
会社で定期的に開催されるゴルフコンペに参加しています。
初心者の方でも大歓迎の和気あいあいとした感じのコンペです。とは言え私は上位入賞を目指してゴルフレッスンに通っています!
一日のタイムスケジュール
8:45
出社・掃除・解析ツールの確認・メール/チャットチェック
少し余裕を持って出社し、担当場所の掃除をします。 Analytics・SearchConsoleで自社ECサイトのアクセス情報の確認をします。 メールやチャットは都度チェックと対応をします。
10:00
マーケティング室週次MTG
スケジュール確認と共有をします。また、マーケティング関連のタスクの進捗の報告などをします。
11:00
HTML勉強会
ECコンサルタントに講師を務めていただいているHTML勉強会に参加します。
12:00
昼食
近所のお弁当屋さんで注文して社内で昼食。
13:00
自社ECサイトの運用保守
新商品の登録管理や登録情報の修正などをします。新着情報の更新やコンテンツのメンテナンスも行います。
14:00
ECコンサルタントとMTG
自社ECサイトでの企画や特集ページ制作などについて打ち合わせします。 案出、制作スケジュール、担当作業の割り振りなどをします。
15:00
各モールの運用保守
新商品の登録管理や登録情報の修正指示などをします。 モール内での広告配信運用の調整を行います。
16:00
自社ECサイトの運用保守とメルマガ、SNS管理
ECサイトの新着情報の登録やキャンペーンの設定などを行います。 メルマガやSNSでの配信内容の確認や配信スケジュールの管理をします。
17:00
基幹システムの保守(売価変更)
商品の売価変更や数量割引のデータを作成して登録します。 部内の日報を確認します。 本日の日報を作成します。